Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее по тексту – Политика конфиденциальности) регламентируется Конституцией Российской Федерации, ФЗ №149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ФЗ №152 «О персональных данных», а также другими нормативно-правовыми актами. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты, действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор обработки персональных данных (далее по тексту Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта, принадлежащего Исполнителю, расположенного по адресу: https://nachusovoi.ru.
«Политика конфиденциальности» - настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в сети Интернет по адресу: https://nachusovoi.ru. «Персональные данные» - это информация (сведения) относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных). «Оператор» - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. «Пользователь» - субъект персональных данных, пользующийся сайтом в личных интересах. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. «Распространение персональных данных» - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц. «Предоставление персональных данных» - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. «Уничтожение персональных данных» - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. «Обезличивание персональных данных» - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных; «Файлы Cookies» - небольшой фрагмент текста, отправленный в браузер с сайта, который посещает Пользователь. С его помощью сайт запоминает информацию о посещениях.
2.1. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.
2.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к информации, получаемой в ходе использования сайта с доменным именем https://nachusovoi.ru и устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при оформлении заказа и/или для оплаты услуг на сайте Оператора.
2.3. Оператор не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.4. Принимая условия Политики конфиденциальности, вы добровольно даете свое согласие Оператору на обработку своих Персональных данных, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.5. При использовании Сайта Пользователь дает согласие на использование обезличенных статистических данных и файлов Cookies для их последующей обработки.
2.5. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Пользователь обязан прекратить использование Сайта и незамедлительно покинуть его, не оставлять заявку на бронирование, не оформлять и не оплачивать услуги по бронированию модульного дома расположенного на территории глэмпинга «На Чусовой».
2.6. Настоящая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее принятия Пользователем и действует в течение неопределенного срока.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, прямо или косвенно относящаяся к физическому лицу (субъекты персональных данных): Фамилия, Имя, Отчество; Дата рождения;
Данные документа, удостоверяющего личность; Контактный телефон; Адрес электронной почты; Адрес регистрации и/или адрес места жительства; Изображения, фотографии и прочие документы в электронном виде. Иная персональная информация, полученная от пользователя и неоговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению.
3.2. Персональные данные, указанные в п. 3.1. предоставляются Пользователем путем заполнения формы бронирования расположенной на Сайте, при заполнении формы обратной связи, а также при оплате забронированных услуг.
4. Сбор и использование персональной информации пользователя
4.1. Оператор может использовать персональные данные Пользователя в случае:
4.1.1. Оказания Пользователю услуги по бронированию модульного дома для временного проживания и отдыха, расположенного на территории глэмпинга «На Чусовой», для отправки Пользователю различного рода уведомлений, счетов и т.д. связанных с забронированными услугами.
4.1.2. Бронирования места проживания и организации досуга Пользователя на территории глэмпинга, например, производить обработку платежа, обеспечивать наличие свободного модульного дома на забронированные даты и соответствующий уровень обслуживания.
4.1.3. Отправки Пользователю административной информации, рекламных сообщений, рекламных предложений, периодически проводимых опросов об уровне сервиса и удовлетворенности клиентов, маркетинговые исследования и т.д.
4.1.4. Обеспечения персонального обслуживания при проживании на территории глэмпинга, предлагая дополнительные услуги, отвечающие потребностям.
4.1.5. Предоставления Пользователю возможности участвовать в конкурсах и других акциях в рамках разработки, обновления и реализации программы лояльности глэмпинга.
4.2. Использование файлов cookies.
4.2.1. Файлы cookies используются для обеспечения работы Сайта, помогают получать информацию о продолжительности доступа Пользователя к Сайту, перемещении Пользователя по Сайту, для запоминания регистрационных данных и т.д.
4.2.2. Файлы cookies позволяют определить, какие рекламные предложения глэмпинга больше нравятся Пользователям, после чего демонстрировать их для Пользователей при использовании онлайн - сервисов.
4.2.3. Файлы cookies также могут использоваться для отслеживания откликов на рекламные объявления в сети интернет.
4.2.4. В случае если Пользователь против использования файлов cookies для сбора информации, ему необходимо отключить в настройках браузера файлы.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Персональные данные, полученные Оператором, хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем. Неавтоматизированная обработка персональных данных производится только когда это необходимо в связи с исполнением требований действующего законодательства.
5.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока согласно п. 2.6. настоящей Политики, любым законным способом.
5.3. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.4. Передача персональных данных Пользователя в органы исполнительной власти осуществляется в порядке, установленным действующим законодательством РФ.
5.5. Оператор может предоставить 3-м лицам (партнерам, которые работают с Оператором) минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
5.6. Обработка персональных данных производится без определенного срока. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты mail@nachusovoi.ru, указанный на официальном сайте глэмпинга.
5.7. Срок хранения файлов cookies.
5.7.1. Сессионные сookies - файлы действуют с момента входа на сайт до конца сессии, при закрытие Пользователем браузера данные файлы автоматически удаляются.
5.7.2. Постоянные сookies - файлы остаются на устройстве Пользователя после завершения сессии и закрытия браузера. Постоянные cookies – файлы используются чтобы определить, как часто Пользователь посещает сайт или как часто Пользователь на них возвращается, как с течением времени меняется характер использования Сайта, а также для оценки эффективности рекламы.
6.Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных при бронировании модульного дома, согласно обязательным формам бронирования.
6.1.2. В случае изменения персональной информации до момента оказания услуг Пользователю, Пользователь обязан уточнить и дополнить предоставленную ранее Оператору информацию.
6.2. Пользователь вправе:
6.2.2. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6.3. Оператор обработки персональных данных обязан:
6.3.1. Предоставить пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6.3.2. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.3.3. Обеспечить сохранность сведений относящиеся к конфиденциальной информации в тайне, для этого Оператор обязуется не разглашать, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.4. настоящей Политики конфиденциальности.
6.3.4. Обеспечивать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя. 6.3.5. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
6.3.6. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в данную Политику конфиденциальности, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения, внесенные Оператором в настоящую политику конфиденциальности, вступают в силу после их публикации на Сайте Оператора.
7. Ответственность сторон
7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.4. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Оператором по обработке персональных данных, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. В случае, если стороны не достигли соглашения - спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Оператора.